暖气来了！河南理工大学2019年冬季供暖通告！
最近几天伴随双11快递到来的，
还有 冷 空 气 ！
寒冷的天气也终于让我们想起来，
现在已经是冬天！
说到冬天，
作为一个北方人，
第一个想起来的就是暖 气！
冷空气都来了，
暖气还会远么？
既然大家都有这样的期盼，
那勤宝必须给大家安排---
2019年冬季供暖温馨提示
根据焦作市供暖时间安排，11月15日(周五)全校陆续开始供暖。北校区家属院、教学院由中环寰慧（焦作）节能热力有限公司负责集中供暖；南校区及中华翰苑小区由焦作市高新热力有限责任公司负责集中供暖。为做好相关准备工作，现将供暖有关事宜通知如下：
01
供暖时间安排
◆北校区家属院、教学院，11月15日开始正式供暖并逐步升温。
◆南校区由于供暖楼宇较多，为合理安排故障报修，充分考虑到学生上课期间宿舍无人因素，11月15日起按照“分时段，分区域”的原则陆续供暖，供暖顺序为：
11月15日～16日
陆续对滨河花园小区进行供暖并逐步升温
11月17日～18日
陆续对学生公寓区进行供暖并逐步升温
11月19日～20日
陆续对教学区、办公区进行供暖并逐步升温
◆中华翰苑小区，11月15日开始正式供暖并逐步升温。
更换温度表
02
暖气报修事宜
供暖期间设立24小时报修服务电话：
南校区报修电话3988110
北校区报修电话3980234
为提高暖气报修受理效率，后勤处（集团）专门开设暖气应急报修电话3987304，仅用于受理爆管、漏水等紧急报修。
更换阀门
南、北校区今冬暖气报修继续实行网上报修，具体网上报修事宜请看下文。
中华翰苑小区住户发现表前供暖管道或阀门漏水等情况，请及时拨打报修电话3988110或3987304，暖气表后出现的问题请自行处理。
锅炉上水打压
03
维修顺序及暖气片更换事宜
根据往年供暖情况，供暖初期由于维修量大，维修不及时现象可能会依然存在。我们仍将按照网上报修顺序进行处理（暖气爆管、严重漏水等紧急情况特殊对待），供暖期间我们将延长工作时间，尽最大努力提高维修效率，保证供暖质量。
因学校面积大，报修多，后勤维修人员数量有限，供暖期间如果有更换暖气片的用户，请自行与供货方联系进行拆除或安装，水电暖维修中心不予受理该业务。
二期家属楼室内暖气维修材料均由住户自行准备，如需更换阀门、弯头等配件请及时进行报修。
安装压力表
04
中华翰苑小区暖气充值
◆首次充值标准
100平方米以下，1500元/户
200平方米以下，2000元/户
200平方米以上，2500元/户
◆充值方法
暖气表首次充值需由工作人员先对暖气表进行清零、设置后方可进行。之后充值由用户直接将充值卡置于暖气表数据接收设备上，待暖气表显示充值量后，再将充值卡取走，完成充值操作。
当暖气表显示值为“1000 kwh”时，暖气表会自动切断暖气，提醒用户此时预存费用已不多，需尽快充值。此时，用户需将充值卡置于暖气表数据接收设备上，表具接收触发信号后，暖气会再次接通，用户抓紧办理充值业务。
◆充值地点及缴费方式
首次用暖用户直接到后勤综合服务大厅（9854大厅）办理缴费，往年用暖用户缴费时请携带暖气充值卡,缴费方式可选择现金缴费或支付宝缴费两种,联系电话3989854。当年多余费用自动续存下一年使用。
锅炉上水打压
05
网上报修平台使用说明
南、北校区今冬暖气报修继续实行网上报修，11月15日之前有漏水情况可通过电话进行报修。报修暖气不热或滴水现象，请登录网络报修平台报修，我们会严格按照网络报修顺序维修。爆管及严重漏水时可直接拨打报修电话。
网上(电脑端)报修平台使用说明
师生可登录校园网主页，点击“后勤服务”进入数字后勤服务大厅，在服务保障平台下方选择“暖气报修通道”。进入报修系统后，根据系统提示内容进行填写。报修后系统会提示“报修成功”，并可在报修界面查询报修内容及维修情况。
报修登录界面
登陆方法：教职工账号为一卡通卡号,初始密码为身份证后六位（不含X），即如身份证后六位含X，密码为身份证第12-17位；学生账号为一卡通卡号（即学号），初始密码为身份证号后六位（不含X），如系统中没有身份证信息，则初始密码为学号后六位或123456。为了您的账号安全，请登录后立即修改初始密码！
暖气报修界面
如因忘记密码导致账号被锁定，系统会在24小时后自动解锁，这期间可先通过拨打人工服务热线(南校区3988110；北校区为3980234)进行报修。
用户在报修时可以按照实际问题进行报修，暖气报修项目请在暖气维修专栏内按流程及项目内容进行报修。
手机报修流程
扫描并关注河南理工大学微后勤公众号。
进入微后勤主界面—点击微观后勤—选择快速报修—我要报修项目。
微信报修入口
登录个人账号及密码（手机端及电脑端账号密码同步）按照区域地址、报修项目等提示进行报修。
微信端登录界面
温馨提示：暖气不热报修项目请在暖气维修专栏内进行报修。
微信报修流程
网上报修注意事项
无法通过网络平台报修的用户，可通过24小时报修服务电话进行报修：
南校区为3988110
北校区为3980234
为提高暖气报修受理效率，后勤处（集团）专门开设暖气应急报修电话3987304，仅用于受理爆管、漏水等紧急报修。因后勤110值班电话和人员数量有限，除爆管及严重漏水等紧急情况外，电话报修的供暖故障由专职人员在报修当晚统一录入供暖报修系统，之后按录入时间顺序进行维修处理。
检修阀门
结合我校南校区供暖时间安排，滨河花园小区暖气不热报修从11月17日开始受理，学生公寓区暖气不热报修从11月19日开始受理，教学办公区暖气不热报修从11月21日开始受理，凡在各区域受理时间之前的报修后勤管理处（集团）将直接进行销单处理，请各位师生谅解。
循环泵房更换阀门
请大家一定要认！真！阅！读！以上内容，关系到供暖哦。
勤宝
寒风萧萧，
雪花飘零，
愿你在暖气的陪伴下三冬暖。
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